Vapaa-ajankeskuksen ohjeet ja säännöt

Toivotamme kaikille Tervis-kylpylähotellin vapaa-ajankeskuksen vierailijoille miellyttävää ja turvallista oleskelua. Sääntöihin tutustuminen ja niiden noudattaminen auttaa nauttimaan miellyttävistä hetkistä ja rentoutumaan Tervis-kylpylähotellin vapaa-ajankeskuksessa. Kiitos!

YLEISTÄ

  • Alle 10-vuotiaat lapset (mukaan lukien) pääsevät sauna- ja vesikeskukseen ainoastaan pääsylipun lunastaneen aikuisen saattajan kanssa, joka vastaa lapsen käytöksestä ja turvallisuudesta.
  • Alle 3-vuotiaat lapset pääsevät sauna- ja vesikeskukseen ilmaiseksi vain yhdessä pääsylipun lunastaneen aikuisen kanssa, ja käyttävät samaa vaatekaappia.
  • Haluttaessa voi vastaanottovirkailijalta vuokrata saunapyyhkeen tai aamutakin voimassa olevan hinnaston mukaisesti. Käytä niitä siististi ja palauta vuokratut esineet lähtiessäsi vastaanottoon.
  • Noudata vapaa-ajankeskuksessa olevia opaskylttejä ja merkkejä. Tervis-kylpylähotelli ei vastaa vierailijoille aiheutuneista vammoista tai muista terveydellisistä vaurioista, eikä korvaa niihin liittyviä vahinkoja.
  • Liiku vapaa-ajankeskuksen tiloissa rauhallisesti ja kiirehtimättä. Märällä lattialla juokseminen tai kiiruhtaminen on vaarallista sekä sinulle että muille vierailijoille.
  • Omien juomien ja ruoka-aineiden tuonti vapaa-ajankeskukseen on kielletty. Vapaa-ajankeskuksen henkilökunnalla on oikeus takavarikoida mukana tuodut ruoat ja juomat.
  • Älä tule vapaa-ajankeskukseen juopuneena! Vesikeskuksen työntekijällä on oikeus olla myymättä pääsylippua juopuneelle henkilölle. Vapaa-ajankeskukseen saapuessasi otat itsellesi koko vapaa-ajankeskuksen käyttöön liittyvän riskin.
  • Vapaa-ajankeskuksen työntekijöillä on oikeus estää muille ja itselleen vaarallisen ja muita vierailijoita häiritsevän henkilön oleskelu vapaa-ajankeskuksessa.
  • Tervis-kylpylähotellin vapaa-ajankeskus suosii terveellisiä elintapoja, eikä tupakointi ole tämän johdosta sisätiloissa luvallista.
  • Vapaa-ajankeskuksen työntekijöillä on oikeus antaa huomautus vapaa-ajankeskuksen sääntöjä rikkovalle vierailijalle ja mitätöidä hänen pääsylippunsa ilman korvausta.
  • Vierailijoiden turvallisuuden takaamiseksi on vapaa-ajankeskuksessa videovalvonta, puku- ja suihkuhuoneita lukuun ottamatta.
  • Ota huomioon muut vierailijat ja erityisesti lapset.
  • Leikkikaluja, jotka voivat aiheuttaa muille vierailijoille terveyden häiriöitä tai leikkikaluja, jotka eivät ole kelluvia, on kielletty ottaa sauna- ja vesikeskukseen.
  • Vapaa-ajankeskus ei vastaa ilman vartiointia jätetyistä henkilökohtaisista tai arvoesineistä.
  • Ongelmien syntyessä käänny valvojan tai vastaanoton puoleen.
  • Unohdettuja ja kadonneita esineitä, jotka löydetään tai tuodaan henkilökunnalle, säilytetään kaksi (2) kuukautta, minkä jälkeen ne tuhotaan.
  • Vapaa-ajankeskuksen palvelua käyttäessäsi vahvistat, että olet tutustunut vapaa-ajankeskuksen sääntöihin.

LIPUN OSTAMINEN JA PALVELUISTA MAKSAMINEN

  • Vapaa-ajankeskuksen pääsylipun ostaessasi saat rannekkeen/läpikulkukortin, jolla pääset ovista ja sisäänpääsyportista sisään.
  • Pyydämme säilyttämään vapaa-ajankeskuksen maksukuitin poistumiseen saakka.
  • Yli 18-vuotiaat voivat käyttää sauna- ja vesikeskuksessa sijaitsevassa baarissa palveluista maksamiseksi ranneketta, jossa on luottoa 40 € arvossa.
  • Vierailija maksaa kuluttamansa summan kassaan sauna- ja vesikeskuksesta poistuessaan
  • Ilmoita läpikulkukortin tai rannekkeen kadottamisesta ja/tai rikkoutumisesta välittömästi vastaanottoon tai valvojalle.
  • Vahingonkorvaus rannekkeen kadottamisesta ja/tai rikkoutumisesta hinnaston mukaisesti.
  • Haluttaessa saa alle 18-vuotias sauna- ja vesikeskuksen vierailija ennakkomaksua vastaan vastaanotosta rannekkeen. Sillä voidaan käyttää keskuksen saunabaarin palveluita ennakkomaksun laajuudessa. Kuluttamatta jäänyt summa palautetaan vastaanotossa vierailijan vesikeskuksesta lähtiessä (vain saman päivän ajan).
  • Lipun ostaessasi vahvistat, että terveydentilasi sallii vapaa-ajankeskuksen saunojen, vesialtaiden ja kylpyjen käytön.
  • Perhelipulla pääsee sauna- ja vesikeskukseen 2 aikuista ja 2 enintään 15-vuotiasta lasta.
  • Alennuslippuun oikeuttavat Viron tasavallan koululaiskortti, opiskelijakortti, ISIC- ja ITIC-kortit sekä Viron tasavallan eläkeläistodistus. Alennuslipun voi ostaa voimassaolevan alennukseen oikeuttavan asiakirjan esittämällä.
  • Vapaa-ajankeskuksen henkilökunnalla on oikeus pyytää esittämään henkilötodistus iän vahvistamiseksi.
  • Pyydämme tarkastamaan heti kassan luona ostetut tai vuokratut esineet, pääsylipun ja palautusrahan. Myöhempiä reklamaatioita ei oteta huomioon.

VIERAILUAIKA

  • Sauna- ja vesikeskuksen vierailuaika on enintään 3 tuntia.
  • Vierailuajan laskenta alkaa vesipuiston sisäänpääsyportista/-järjestelmästä sisään tulon hetkestä.
  • Lisämaksu ylitetystä vierailuajasta lasketaan voimassa olevan hinnaston mukaisesti.
  • Saunat suljetaan kello 21:30.

PUKUHUONEET

  • Pyydämme ottamaan jalkineet pois pukuhuoneeseen mentäessä tai vaihtamaan ne sisäjalkineisiin - näin autat pitämään lattiat puhtaina! Ulkojalkineet on pantava pukukaappiin. Sauna- ja vesikeskuksesta poistuessasi laita ulkojalkineet jalkaan pukuhuoneen oven luona.
  • Pukuhuoneessa voit valita haluamasi pukukaapin. Riisuudu ja sulje kaappi avaimella. Ota avain ehdottomasti mukaan sauna- ja vesikeskukseen. Avaimen voi kiinnittää ranteeseen tai nilkkaan. Kaappia voi avata ja sulkea useita kertoa.
  • Tarkista aina, että kaapin ovi on kunnolla kiinni. Ellei kaapin ovi sulkeudu kunnolla tai on rikki, kerro siitä heti vastaanottoon tai valvojalle.
  • Vapaa-ajankeskus ei vastaa pukukaappiin jätetyistä esineistä (asiakirjat, raha ja muut arvokkaat esineet), joiden arvo on yli 50 €. Mikäli vierailijalla on yli 50 € arvoinen esine tai mukana olevien esineiden yhteisarvo on yli 50 €, on vierailijan käytettävä esineiden säilytykseen sauna-ja allasosaston kassalla sijaitsevaa säilytyslokeroa. Säilytyslokeron vuokraus maksaa 2 €. Mikäli vierailija tästä kehotuksesta huolimatta säilyttää esineitään säilytyslokeron sijasta pukukaapissa, sauna-ja allasosasto ei vastaa näiden esineiden säilymisestä. Pukukaappi on tarkoitettu vaatteiden säilytykseen – säilytyslokerot ovat arvokkaampien esineiden säilytystä varten.
  • Ennen sauna- ja vesikeskukseen menoa PESE ITSESI ILMAN UIMA-ASUA ja poista meikki kasvoilta.
  • Hiusten värjääminen tai karvojen ajelu on kiellettyä.
  • Vesi-ja saunakeskuksessa ja suihkussa käynnin jälkeen kuivaa itsesi ennen pukuhuoneeseen palaamista.
  • Pukuhuoneessa olevissa saunoissa on suositeltavaa käydä ilman uima-asua. Löylyä heittäessäsi ota huomioon muut asiakkaat.
  • Märkä lattia on liukas! Liiku pukuhuoneessa ja suihkutiloissa rauhallisesti – näin vältät kaatumista ja vammoja!
  • Miesten pukuhuoneessa ja suihkuhuoneessa saatat nähdä työtehtäviään suorittamassa naispuolisia puhdistustyöntekijöitä. Pyydämme suhtautumaan tähän ymmärtäväisesti.

SAUNA- JA VESIKESKUKSEN MUISTILISTA

  • Saunoissa ei saa käyttää hunajaa, kuorinta-aineita tai muita likaavia aineita.
  • Nauti sauna- ja vesikeskuksessa riittävästi vettä.
  • Mikäli tunnet olosi huonoksi, levähdä ja pyydä apua vastaanotosta tai valvojalta.
  • Uima-altaassa uidessasi noudata oikeanpuoleista liikennettä ja ole hyväntahtoinen muilla samalla radalla uivia kohtaan.
  • Älä ui ratamerkintöjen yli. Voit vaihtaa rataa uimalla ratamerkinnän alapuolelta. Ratamerkinnöillä istuminen tai seisominen on kiellettyä.
  • Altaaseen hyppääminen on sallittua vain hyppytelineiltä.
  • Porealtaaseen, lasten altaaseen ja japanilaiseen altaaseen hyppääminen on kiellettyä.
  • Sido pitkät hiukset kiinni tai käytä uimalakkia.
  • Lapsia ei saa jättää ilman valvontaa. Uimataidottomat lapset eivät saa olla altaissa yksin.
  • Epämiellyttävien yllätysten välttämiseksi vaaditaan alle 3-vuotialta lapsilta uimavaippojen käyttöä. Uimavaippoja on myynnissä vapaa-ajankeskuksen tiskillä.
  • SAUNA- JA VESIKESKUKSEN LAITTEET SULJETAAN 30 MINUUTTIA ENNEN KESKUKSEN SULKEMIISTA