Toivotamme kaikille Tervis-kylpylähotellin vapaa-ajankeskuksen vierailijoille miellyttävää ja turvallista oleskelua. Sääntöihin tutustuminen ja niiden noudattaminen auttaa nauttimaan miellyttävistä hetkistä ja rentoutumaan Tervis-kylpylähotellin vapaa-ajankeskuksessa. Kiitos!
YLEISTÄ
- Alle 10-vuotiaat lapset (mukaan lukien) pääsevät sauna- ja vesikeskukseen ainoastaan pääsylipun lunastaneen aikuisen saattajan kanssa, joka vastaa lapsen käytöksestä ja turvallisuudesta.
- Alle 3-vuotiaat lapset pääsevät sauna- ja vesikeskukseen ilmaiseksi vain yhdessä pääsylipun lunastaneen aikuisen kanssa, ja käyttävät samaa vaatekaappia.
- Haluttaessa voi vastaanottovirkailijalta vuokrata saunapyyhkeen tai aamutakin voimassa olevan hinnaston mukaisesti. Käytä niitä siististi ja palauta vuokratut esineet lähtiessäsi vastaanottoon.
- Noudata vapaa-ajankeskuksessa olevia opaskylttejä ja merkkejä. Tervis-kylpylähotelli ei vastaa vierailijoille aiheutuneista vammoista tai muista terveydellisistä vaurioista, eikä korvaa niihin liittyviä vahinkoja.
- Liiku vapaa-ajankeskuksen tiloissa rauhallisesti ja kiirehtimättä. Märällä lattialla juokseminen tai kiiruhtaminen on vaarallista sekä sinulle että muille vierailijoille.
- Omien juomien ja ruoka-aineiden tuonti vapaa-ajankeskukseen on kielletty. Vapaa-ajankeskuksen henkilökunnalla on oikeus takavarikoida mukana tuodut ruoat ja juomat.
- Älä tule vapaa-ajankeskukseen juopuneena! Vesikeskuksen työntekijällä on oikeus olla myymättä pääsylippua juopuneelle henkilölle. Vapaa-ajankeskukseen saapuessasi otat itsellesi koko vapaa-ajankeskuksen käyttöön liittyvän riskin.
- Vapaa-ajankeskuksen työntekijöillä on oikeus estää muille ja itselleen vaarallisen ja muita vierailijoita häiritsevän henkilön oleskelu vapaa-ajankeskuksessa.
- Tervis-kylpylähotellin vapaa-ajankeskus suosii terveellisiä elintapoja, eikä tupakointi ole tämän johdosta sisätiloissa luvallista.
- Vapaa-ajankeskuksen työntekijöillä on oikeus antaa huomautus vapaa-ajankeskuksen sääntöjä rikkovalle vierailijalle ja mitätöidä hänen pääsylippunsa ilman korvausta.
- Vierailijoiden turvallisuuden takaamiseksi on vapaa-ajankeskuksessa videovalvonta, puku- ja suihkuhuoneita lukuun ottamatta.
- Ota huomioon muut vierailijat ja erityisesti lapset.
- Leikkikaluja, jotka voivat aiheuttaa muille vierailijoille terveyden häiriöitä tai leikkikaluja, jotka eivät ole kelluvia, on kielletty ottaa sauna- ja vesikeskukseen.
- Vapaa-ajankeskus ei vastaa ilman vartiointia jätetyistä henkilökohtaisista tai arvoesineistä.
- Ongelmien syntyessä käänny valvojan tai vastaanoton puoleen.
- Unohdettuja ja kadonneita esineitä, jotka löydetään tai tuodaan henkilökunnalle, säilytetään kaksi (2) kuukautta, minkä jälkeen ne tuhotaan.
- Vapaa-ajankeskuksen palvelua käyttäessäsi vahvistat, että olet tutustunut vapaa-ajankeskuksen sääntöihin.
LIPUN OSTAMINEN JA PALVELUISTA MAKSAMINEN
- Vapaa-ajankeskuksen pääsylipun ostaessasi saat rannekkeen/läpikulkukortin, jolla pääset ovista ja sisäänpääsyportista sisään.
- Pyydämme säilyttämään vapaa-ajankeskuksen maksukuitin poistumiseen saakka.
- Yli 18-vuotiaat voivat käyttää sauna- ja vesikeskuksessa sijaitsevassa baarissa palveluista maksamiseksi ranneketta, jossa on luottoa 40 € arvossa.
- Vierailija maksaa kuluttamansa summan kassaan sauna- ja vesikeskuksesta poistuessaan
- Ilmoita läpikulkukortin tai rannekkeen kadottamisesta ja/tai rikkoutumisesta välittömästi vastaanottoon tai valvojalle.
- Vahingonkorvaus rannekkeen kadottamisesta ja/tai rikkoutumisesta hinnaston mukaisesti.
- Haluttaessa saa alle 18-vuotias sauna- ja vesikeskuksen vierailija ennakkomaksua vastaan vastaanotosta rannekkeen. Sillä voidaan käyttää keskuksen saunabaarin palveluita ennakkomaksun laajuudessa. Kuluttamatta jäänyt summa palautetaan vastaanotossa vierailijan vesikeskuksesta lähtiessä (vain saman päivän ajan).
- Lipun ostaessasi vahvistat, että terveydentilasi sallii vapaa-ajankeskuksen saunojen, vesialtaiden ja kylpyjen käytön.
- Perhelipulla pääsee sauna- ja vesikeskukseen 2 aikuista ja 2 enintään 15-vuotiasta lasta.
- Alennuslippuun oikeuttavat Viron tasavallan koululaiskortti, opiskelijakortti, ISIC- ja ITIC-kortit sekä Viron tasavallan eläkeläistodistus. Alennuslipun voi ostaa voimassaolevan alennukseen oikeuttavan asiakirjan esittämällä.
- Vapaa-ajankeskuksen henkilökunnalla on oikeus pyytää esittämään henkilötodistus iän vahvistamiseksi.
- Pyydämme tarkastamaan heti kassan luona ostetut tai vuokratut esineet, pääsylipun ja palautusrahan. Myöhempiä reklamaatioita ei oteta huomioon.
VIERAILUAIKA
- Sauna- ja vesikeskuksen vierailuaika on enintään 3 tuntia.
- Vierailuajan laskenta alkaa vesipuiston sisäänpääsyportista/-järjestelmästä sisään tulon hetkestä.
- Lisämaksu ylitetystä vierailuajasta lasketaan voimassa olevan hinnaston mukaisesti.
- Saunat suljetaan kello 20:40.
PUKUHUONEET
- Pyydämme ottamaan jalkineet pois pukuhuoneeseen mentäessä tai vaihtamaan ne sisäjalkineisiin - näin autat pitämään lattiat puhtaina! Ulkojalkineet on pantava pukukaappiin. Sauna- ja vesikeskuksesta poistuessasi laita ulkojalkineet jalkaan pukuhuoneen oven luona.
- Pukuhuoneessa voit valita haluamasi pukukaapin. Riisuudu ja sulje kaappi avaimella. Ota avain ehdottomasti mukaan sauna- ja vesikeskukseen. Avaimen voi kiinnittää ranteeseen tai nilkkaan. Kaappia voi avata ja sulkea useita kertoa.
- Tarkista aina, että kaapin ovi on kunnolla kiinni. Ellei kaapin ovi sulkeudu kunnolla tai on rikki, kerro siitä heti vastaanottoon tai valvojalle.
- Vapaa-ajankeskus ei vastaa pukukaappiin jätetyistä esineistä (asiakirjat, raha ja muut arvokkaat esineet), joiden arvo on yli 50 €. Mikäli vierailijalla on yli 50 € arvoinen esine tai mukana olevien esineiden yhteisarvo on yli 50 €, on vierailijan käytettävä esineiden säilytykseen sauna-ja allasosaston kassalla sijaitsevaa säilytyslokeroa. Säilytyslokeron vuokraus maksaa 2 €. Mikäli vierailija tästä kehotuksesta huolimatta säilyttää esineitään säilytyslokeron sijasta pukukaapissa, sauna-ja allasosasto ei vastaa näiden esineiden säilymisestä. Pukukaappi on tarkoitettu vaatteiden säilytykseen – säilytyslokerot ovat arvokkaampien esineiden säilytystä varten.
- Ennen sauna- ja vesikeskukseen menoa PESE ITSESI ILMAN UIMA-ASUA ja poista meikki kasvoilta.
- Hiusten värjääminen tai karvojen ajelu on kiellettyä.
- Vesi-ja saunakeskuksessa ja suihkussa käynnin jälkeen kuivaa itsesi ennen pukuhuoneeseen palaamista.
- Pukuhuoneessa olevissa saunoissa on suositeltavaa käydä ilman uima-asua. Löylyä heittäessäsi ota huomioon muut asiakkaat.
- Märkä lattia on liukas! Liiku pukuhuoneessa ja suihkutiloissa rauhallisesti – näin vältät kaatumista ja vammoja!
- Miesten pukuhuoneessa ja suihkuhuoneessa saatat nähdä työtehtäviään suorittamassa naispuolisia puhdistustyöntekijöitä. Pyydämme suhtautumaan tähän ymmärtäväisesti.
SAUNA- JA VESIKESKUKSEN MUISTILISTA
- Saunoissa ei saa käyttää hunajaa, kuorinta-aineita tai muita likaavia aineita.
- Nauti sauna- ja vesikeskuksessa riittävästi vettä.
- Mikäli tunnet olosi huonoksi, levähdä ja pyydä apua vastaanotosta tai valvojalta.
- Uima-altaassa uidessasi noudata oikeanpuoleista liikennettä ja ole hyväntahtoinen muilla samalla radalla uivia kohtaan.
- Älä ui ratamerkintöjen yli. Voit vaihtaa rataa uimalla ratamerkinnän alapuolelta. Ratamerkinnöillä istuminen tai seisominen on kiellettyä.
- Altaaseen hyppääminen on sallittua vain hyppytelineiltä.
- Porealtaaseen, lasten altaaseen ja japanilaiseen altaaseen hyppääminen on kiellettyä.
- Sido pitkät hiukset kiinni tai käytä uimalakkia.
- Lapsia ei saa jättää ilman valvontaa. Uimataidottomat lapset eivät saa olla altaissa yksin.
- Epämiellyttävien yllätysten välttämiseksi vaaditaan alle 3-vuotialta lapsilta uimavaippojen käyttöä. Uimavaippoja on myynnissä vapaa-ajankeskuksen tiskillä.
- SAUNA- JA VESIKESKUKSEN LAITTEET SULJETAAN 20 MINUUTTIA ENNEN KESKUKSEN SULKEMIISTA