Pastāvīgas attīstības zīme

Spa viesnīca „Tervis“ piedalījās Igaunijas tūrisma uzņēmumu kvalitātes programmā, kuru vada EAS tūrisma attīstības centrs.

Programmas mērķis ir paaugstināt Igaunijas kā tūrisma galamērķa konkurētspēju, uzlabojot tūrisma produktu un pakalpojumu kvalitāti un paplašinot piedāvājumu. Programmas pamatnostādne ir tāda, ka ikviens tūrisma uzņēmums, kurš ir pareizi izvēlējies savu mērķa auditoriju, spēj atbildēt klientu gaidām vai arī pārsniegt tās, ja tiek pareizi vadīts.
Uzņēmumiem, kuri pievērsušies kvalitātes attīstīšanai un sekmīgi lieto programmu, tiek piešķirts diploms „Pastāvīgas attīstības zīme“. Tas ļauj klientiem un sabiedrībai uzzināt, ka uzņēmums ir gatavs pastāvīgi sasprindzināt spēkus savu klientu labsajūtas vārdā.